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쓰기편한 카카오뱅크 상담챗봇 지금 시작합니다.(카카오뱅크 상담챗봇 사용 방법)


‘카카오뱅크 한도 늘리고 싶어! 고객센터에 문의해야지!’ 하고 생각해보니 고객센터 상담 시간은 이미 종료.

고객센터에 문의하기 위해 다음 날 오전까지 기다려야 할까요?

No~ 이제 기다리지 않아도 됩니다!

365일 24시간, 카카오뱅크의 궁금한 점 모든 것을 해결해주는 상담챗봇이 있으니까요.

언제 어디서나 카카오뱅크 상담챗봇과 함께라면 어떤 궁금한 점도 모두 해결됩니다. 




새롭게 시작하는 카카오뱅크 상담챗봇



카카오뱅크 상담챗봇에는 단순 안내를 위한 상담챗봇과 더욱 상세한 상담을 위한 상담직원이 여러분을 기다리고 있습니다. 카카오톡 대화창에 궁금한 점을 작성하면 상담챗봇이 바로 답변을 해드립니다. 만약 상담챗봇이 준 답변으로 부족하다고 느끼신다면 대화창 아래에 있는 ‘상담원으로 전환하기’를 클릭하여 좀 더 상세한 상담을 받아보실 수 있답니다.


상담원 상담 시간 : 월, 화, 수, 목, 금, 토, 일 09:00~22:00




잠들지 않는 카카오뱅크 상담챗봇




고객센터 상담 시간 종료에 좌절은 그만! 상담원이 연결될 때까지 무한 대기는 그만! 잠시의 대기 시간도 아까운 분들을 위해 상담챗봇은 24시간 잠들지 않고 일합니다. 은행은 낮에만 쓰는 게 아니잖아요. 어느 때라도 궁금한 점이 생긴다면 질문할 수 있어야죠. 늦은 새벽에도 카카오뱅크에 대해 궁금한 점이 있다면 주저 말고 상담챗봇에게 카카오톡을 보내시면 됩니다. 




뭐든 알려주고 싶은 친절한 상담챗봇



한도에 대해 질문했을 뿐인데 한도 계좌 해제방법까지 알려주는 똑똑한 상담챗봇.

하나를 물어봐도 열을 알려주는 카카오뱅크 상담챗봇은 질문의 의도를 파악하여 궁금한 점은 물론, 추가 정보까지 꼼꼼하게 챙겨드립니다.




쉽고 직관적으로 설명하는 카카오뱅크 상담챗봇



카카오뱅크 상담챗봇은 복잡한 내용도 이미지, 동영상으로 알기 쉽게 설명해줍니다. 바로 해결할 수 있는 문제에는 앱 메뉴로 연결되는 링크를, 더 상세한 설명이 필요한 것은 동영상 링크를 제공합니다.




‘입출금 통장 개설’에 대해 궁금하여 카카오뱅크 상담챗봇에게 문의했더니 조건, 준비물, 인증단계 등 간단한 설명과 함께 2개의 링크를 보내주었습니다. 하나는 카카오뱅크 입출금통장 개설하는 앱 링크, 다른 하나는 자세한 개설 방법이 담긴 영상 링크였습니다. 정말 친절한 상담챗봇이죠? (^^





어려운 내용은 키워드 검색으로 해결!



카카오뱅크 상담챗봇의 답변 중 이해하기 어려운 내용이 있다면 바로 키워드 검색을 이용해 보세요. 어려운 키워드 앞에 #만 붙여주면 외부 검색 없이 상세 정보 및 설명을 확인할 수 있습니다.


이제 앱에서 원하는 메뉴를 찾아 헤맬 필요도 없고, 고객센터 상담 시간, 대기 시간에 대한 걱정 모두 사라집니다. 궁금한 점은 이제 모두 상담챗봇과 함께, 언제 어디서나 편리하게 해결하세요! 여러분의 관심과 함께 더욱 발전할 상담챗봇! 많은 관심과 이용 부탁드립니다.  




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